WhatsApp Business, voltado para empresas, está em testes do Brasil
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SETEMBRO, 2017
Notícias
Uma nova plataforma do WhatsApp foi anunciada no início de setembro e promete revolucionar a comunicação corporativa. A ferramenta, já em testes no Brasil, terá mecanismos que oficializam o contato da empresa no app (aumentando a confiança do consumidor na marca), além possibilitar a comunicação em larga escala.
O WhatsApp Business é voltado para empresas de todos os portes, com foco em negócios que lidam com e-commerce, companhias aéreas e bancos. Entre os benefícios estão a possibilidade de a companhia manter-se em contato com centenas de clientes por meio de um único aparelho de telefone. Nos próximos meses, serão experimentadas novas funcionalidades, que pretendem resolver alguns desafios e facilitar a comunicação entre pessoas e as empresas via aplicativo de conversas.
Quando lançado oficialmente, diz o WhatsApp, o serviço será gratuito para as empresas interessadas.
