O estudo foi apresentado na manhã desta segunda-feira (1º), durante a última edição do ano do evento Zoom, promovido pela entidade
Não espere que os nativos da Geração Z estejam dispostos a mudar o mundo. Do conforto de seus quartos, os nascidos entre 1996 a 2001, se autodefinem como conectados e preguiçosos. Porém, são esses mesmos adolescentes que influenciam a família na hora da compra. Estas são algumas das constatações da pesquisa encomendada pela CDL Porto Alegre e executada pelo Instituto Vitamina, que foi apresentada na manhã desta segunda-feira (1º), no Hotel Sheraton, na Capital.
A última edição do Zoom em 2014, evento promovido pela Câmara dos Dirigentes Lojistas de Porto Alegre, foi batizada de “Likers – A Nova Geração de Consumidores” e buscou traçar o perfil dos jovens entre 13 e 18 anos. “Tínhamos a necessidade de saber quem é aquele que daqui pra frente vai pagar a conta, nosso cliente de amanhã”, explica Gustavo Schifino, presidente da CDL POA.
De acordo com Luciana Morais, do Instituto Vitamina, os adolescentes contemporâneos têm dificuldade de entender o real valor dos bens de consumo. “Eles já nasceram na época da estabilidade econômica, com seus pais lhes ofertando todo o conforto dentro de casa. Por isso, não sentem necessidade de sair, de batalhar pelas coisas”, resume a pesquisadora, lembrando que a geração passa mais tempo em seu quarto, comunicando-se com o mundo por meio da internet (71% deles acessam a web pelo celular e 65% falam mais com os amigos pelas redes sociais do que pessoalmente).
Na era em que “likes” correspondem à popularidade, 43% afirmam tirar foto no espelho dos provadores de lojas para mandar aos amigos em busca de opinião na hora da compra. “O varejista precisa estar atento para atrair esse jovem. O ponto de venda tem que ser uma experiência compartilhada, ser transformado em um ambiente de vivência. Precisamos estender o online, colocar espaços para ele recarregar o celular, estimular o uso de hashtag. Outra questão: Ainda faz sentido dividir a loja entre menino e menina?”, questiona Rafael Wainberg, diretor da CDL POA e lojista, que também palestrou nesta manhã.
Para falar sobre o tema, também estiveram presentes a diretora de Redação da Editora Abril/Revista Capricho, Tatiana Schibuola, o professor do Grupo Unificado, Régis Gonzaga, e a escritora de livros juvenis, Patricia Barboza.
Foto: Luciana Morais
