Na próxima segunda-feira, 11, a pauta será o atendimento ao cliente com o especialista em Marketing, Ricardo Lemos. O “Workshop: Atendimento Excelente – Conquistando clientes”, promovido pelo Instituto CDL, tem como objetivo desenvolver técnicas para qualificar o acolhimento do consumidor na loja como diferencial competitivo, por meio de uma postura adequada e comunicação assertiva no relacionamento.
As aulas ocorrerão das 19h15 às 22h15, na sede da CDL Porto Alegre, na Rua Senhor dos Passos, nº 235. Informações adicionais e inscrições podem ser solicitadas através do e-mail: institutocdl@institutocdl.org.br ou pelo telefone (51) 3017. 8080.
Valores
R$ 120,00 (associadas à CDL POA)
R$ 170,00 (público em geral)