Atendimento assertivo inspira confiança e credibilidade - CDL POA

Atendimento assertivo inspira confiança e credibilidade

shutterstock_125881691A recepção do vendedor com objetividade, segurança e bom humor é o recurso fundamental para valorizar o cliente. Para desenvolver essas técnicas como diferenciais competitivos, o mestre em administração de negócios Ricardo Lemos fará a palestra “Atendimento excelente, conquistando clientes”, na próxima segunda-feira, 17.

O encontro, promovido pelo Instituto CDL, ocorre das 19h às 22h na sede da CDL Porto Alegre, na Rua Senhor dos Passos, nº 235. Informações adicionais e inscrições podem ser solicitadas através do e-mail: institutocdl@institutocdl.org.br ou pelo telefone (51) 3017.8080.

 

Valores

R$ 110,00 (associadas à CDL POA e ABF)

R$ 155,00 (público em geral)

Data

11 novembro 2014

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(51) 3017-8000

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De segunda a sexta , das 9h às 18h.

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