CDL POA participa de encontro na FBV sobre resultados da NRF Big Show
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MAIO, 2018
Notícias
Integrantes da comitiva da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL POA) e de outras entidades que participara da missão empresarial para 107ª edição da NRF Big Show estiveram reunidos na tarde desta terça-feira (29), durante a 6ª Feira Brasileira do Varejo (FBV), na Capital.
O objetivo do encontro foi compartilhar os resultados das ações implementadas pelo grupo em suas lojas após a participação no mais importante evento internacional do segmento, realizado em Nova Iorque, de 14 a 16 de janeiro deste ano. Entre os palestrantes, Ricardo Oliveira, diretor de inovação da CDL POA, apresentou o case da Bike Village.
“Para melhorar a experiência do cliente, buscamos usar diversas ferramentas: da tecnologia ao contato direto com a comunidade. Na NRF aprendemos que o preço é um fator determinante, mas precisa vir combinado com uma experiência agradável ao cliente”, destaca Oliveira.
Algumas das novidades da Feira foram apresentadas no Zoom Pós-NRF, promovido pela CDL POA no dia 30 de janeiro, no Teatro CIEE, em Porto Alegre. O próximo Zoom ocorrerá em 18 de setembro, com o tema da nova realidade econômica da China e seu impacto no comércio mundial.