Nos últimos 10 anos, o número de americanos que se declararam solitários dobrou de 20% para 40%. Com base nesses dados, as lojas dos Estados Unidos estão se reformulando e passando, também, a ser um local de socialização, de troca de experiências, oferecendo aos clientes um ambiente intimista, onde podem tomar um café, ler um livro e fazer novas amizades. A constatação é do vice-presidente de Marketing e Relações Internacionais da CDL-POA, José Roberto Resende.
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