Marcas flui
das são uma das tendências que o sócio-fundador da Ponto de Referência Edmouir Saiani e integrante da comitiva da CDL Porto Alegre no Retail Big Show – NRF, de Nova Iorque, trouxe para apresentar ao varejo gaúcho, na manhã desta quinta no Teatro do CIEE. O cliente não para de mudar, e o varejo também. “As marcas têm que acompanhar essa evolução. Afinal, marca é conjugação do verbo marcar. Se minha marca é competente, ela marca o cliente. Nossa maior habilidade, no entanto, é aprender novas habilidades. O que nunca pode mudar é o propósito pelo qual a marca existe. Ela precisa ser forte e ratificar esta força, diante das mudanças que se fazem necessárias”, diz.