Qualidade e preço satisfatório são bem-vindos. Mas questionar o consumidor sobre um determinado produto e receber um feedback sincero e direto pode ser uma forma de melhorar o serviço. Para ajudar nessa atividade diária, o Instituto CDL oferece na terça-feira, 2, o curso “Sua Excelência, o Cliente” com a administradora de empresas, Cláudia Peruzzato.
O encontro ocorre das 19h15 às 22h15, na sede da CDL Porto Alegre, na Rua Senhor dos Passos, nº 235. Informações adicionais e inscrições podem ser solicitadas através do e-mail: institutocdl@institutocdl.org.br ou pelo telefone (51) 3017.8080.
Valores
R$ 110,00 (associadas à CDL POA e ABF)
R$ 155,00 (público em geral)
