Ao chegar à loja, o cliente espera que o vendedor esteja pronto para atender com qualidade desde a recepção até o ato da compra. Para desenvolver bons resultados da imagem e da capacidade competitiva da organização, o Instituto CDL oferece o curso “Atendimento Diferenciado” na terça-feira, 16, e na quarta-feira, 17.
O comando das aulas ficará com a psicóloga clínica e organizacional Karen Fontana. As atividades acontecem das 18h30 às 22h30, na sede da CDL Porto Alegre, na Rua Senhor dos Passos, nº 235. Informações adicionais e inscrições podem ser solicitadas através do email: institutocdl@institutocdl.org.br ou pelo telefone (51) 3017.8080.
Valores
R$ 200,00 (associadas à CDL POA e ABF)
R$ 255,00 (público em geral)