Lançado no último Encontro de Parceiras realizado pela CDL POA, na Capital, o aplicativo SmartConecta veio para facilitar a vida de seus associados. Nesta solução, o cliente SCPC Boa Vista/Equifax pode consultar o CPF ou CNPJ dos clientes a qualquer momento e com maior agilidade, facilitando o dia a dia das operações de crédito em um hub de serviços.
Preocupada com a evolução dos negócios de seus clientes, a Entidade que reúne mais de 150 parceiras em todo o Rio Grande do Sul, por meio da sua Rede de Parceiras, desenvolveu a ferramenta a partir da união de expertise do seu time Comercial, de Marketing e de Tecnologia da Informação.
Segundo Denise Pires, coordenadora de expansão da CDL POA, o SmartConecta reafirma o compromisso da Entidade com as suas associadas: “Trabalhamos, constantemente, para facilitar a vida do negócio de nossos associados, com dedicação e união. Para desenvolver o APP, foram mais de 10 meses de projeto, enfrentando desafios pensando principalmente na segurança do usuário e na praticidade em relação às consultas e todos os novos serviço”.
Um dos grandes desafios do projeto foi criar um aplicativo funcional alinhado com a identidade visual da Rede de Parceiras CDL POA e cumprindo todos os pré-requisitos da Apple e Android. Segundo Denise, trata-se de uma solução robusta com dezenas de indicadores e profundidade para suportar a decisão de crédito mais segura e assertiva a cada cliente: “O SmartConecta mostra o limite adequado ao risco de um cliente, aproveitando o potencial de transações, sempre com o objetivo de melhorar as vendas e reduzir o risco de inadimplência, indicando a probabilidade de um cliente quitar suas dívidas ao longo do tempo”.
O aplicativo é gratuito e fornece dados tanto de pessoas físicas (Família SCPC) quanto de pessoas jurídicas (DEFINE). Dentro do aplicativo também é possível contatar o time da CDL POA, por meio do ícone “atendimento”.
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