CDL POA: Pós-NRF 2025 repercute na primeira reunião de diretoria deste ano - CDL POA

CDL POA: Pós-NRF 2025 repercute na primeira reunião de diretoria deste ano

A primeira reunião de diretoria da CDL POA neste ano repercutiu o sucesso do Pós-NRF 2025, realizado no dia 22, no Vista Pontal, em Porto Alegre. Os participantes destacaram o que consideram mais relevante para o varejo e seus próprios negócios. “Normalmente, eventos têm uma quebra de 30% de pessoas que confirmaram presença, mas, de fato, não comparecem. Isso não ocorreu com o Pós-NRF, recebemos mais de 500 pessoas”, comemorou Piva. E um outro aspecto positivo é que a CDL POA está ampliando e diversificando seu público, pois, conforme levantamento, 64% foram, pela primeira vez, a um evento da Entidade que, em 2025, completará 65 anos de atuação.

Um dos aspectos mais debatidos na reunião foi a influência da inteligência digital em todo o tipo de empreendimento, uma das mensagens-chave da NRF, realizada entre os dias 12 e 14 de janeiro em Nova York. “A IA vem para nos dar suporte. Investimentos em tecnologia e na automatização são cruciais para tornar melhores e mais eficientes as lojas físicas, que são o ponto de encontro com o cliente”, afirmou o vice-presidente da CDL POA, Carlos Klein, que esteve nos EUA. “Tem que usar a IA, pois sempre vai ter um jeito de usar e melhorar a experiência e o negócio”, complementou o vice-presidente comercial da CDL POA, Sérgio Galbinski, que também integrou a comitiva organizada pelo Sebrae-RS.

Já o vice-presidente de inovação da CDL POA, Ricardo de Oliveira, trouxe ações consideradas mais relevantes para o varejo nos próximos anos, conforme especialistas: eficiência operacional; automações; capacitação; parcerias estratégicas; experiências em loja. “O maior paradigma será a falta de pessoas para trabalhar comparado à IA”, disse Ricardo.

Diante desse cenário, mais do que sobre varejo, a NRF desenvolveu temas relacionados a consumo e pessoas, que, na verdade, influenciam todas as áreas. “A IA não deveria assustar, pois uma das suas principais vantagens é a redução de custos. Aliás, a NRF, de forma geral, teve a característica de ser pragmática e objetiva e compartilhar ações para a eficiência operacional”, argumentou o coordenador de Marketing da CDL POA, Leonardo Nakatani, que acompanhou a maior feira mundial do segmento pela segunda vez consecutiva.

Data

28 janeiro 2025

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