Perfil do consumidor brasileiro segundo o Google
01
MARÇO, 2017
Notícias
O site Think With Google divulgou pesquisa que ajuda os comerciantes a entenderem as mudanças de comportamento online do consumidor brasileiro. A partir destas informações, é possível ajustar as estratégias de marketing de acordo com as necessidades dos clientes.
Com o objetivo de mapear os horários em que as pessoas mais recorrem à internet em busca de serviços e produtos, o estudo envolveu 1,2 mil entrevistados. Entre os principais resultados, vale salientar que, no último ano, houve um crescimento de 112% nos acessos online via smartphones e que a taxa de conversão de compras via smartphones subiu 74% nos últimos três anos.
Apesar de ter caído em 9% o tempo gasto em cada site, 30% dos entrevistados afirmaram adquirir produtos durante o expediente de trabalho e 74% usam o dispositivo móvel para comparar preços.
Dos 30 milhões de usuários que acessam três tipos de tela (TV + PC + Smartphone), 27% compram on-line e mais de 30% utilizam mais de um dispositivo para concluir as compras. Ou seja: uma compra que inicia no trabalho via computador, por exemplo, pode terminar em casa através de um smartphone. Outro ponto a ser observado é que 52% das pessoas assistem televisão conectadas à internet; ponto bastante positivo para o e-commerce.
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