Nos últimos anos, o comportamento do consumidor passou por transformações importantes, impulsionadas por diversos fatores, como avanços tecnológicos, mudanças sociais e econômicas.
Para os lojistas e empreendedores, compreender e antecipar essas tendências é fundamental para acompanhar a concorrência, manter a relevância no mercado e, claro, atender às demandas na constante evolução dos clientes.
No artigo de hoje, vamos explorar as 5 principais tendências de consumo e hábitos de compra que estão moldando o cenário para o ano de 2024, oferecendo perspectivas atuais para auxiliar os varejistas a se prepararem para essa nova realidade. Confira:
Nostalgia e marketing
Em um mundo cada vez mais acelerado e digital, aquela ‘sensação de nostalgia’ tem emergido como uma poderosa ferramenta de marketing. Os consumidores buscam conexões emocionais com produtos e marcas que evocam sentimentos de tempos passados. Isso se reflete na popularidade de relacionamentos de produtos clássicos, designs retrô e campanhas de marketing que apelam para o saudosismo presente até mesmo em gerações mais jovens.
- Para os lojistas, investir em estratégias que resgatem essa nostalgia pode ser uma maneira eficaz de atrair a atenção e engajar os clientes em potencial.
Redução de gastos
Em meio às incertezas econômicas e preocupações com sustentabilidade, muitas pessoas estão adotando um estilo de vida mais consciente financeiramente. Isso inclui a busca por produtos resistentes e de alto padrão, além de uma maior atenção aos preços e promoções.
- Oferecer portfólios variados, com opções acessíveis e de qualidade para as diferentes necessidades, demonstra transparência e consideração pelas preferências da freguesia.
Social Commerce
Com o aumento do uso das redes sociais, o hábito de comprar diretamente nas plataformas de e-commerce está se tornando cada vez mais popular. Os usuários valorizam essa conveniência de poder descobrir e comprar produtos sem sair do ambiente das redes sociais que já frequentam.
- Estabelecer uma presença marcante nessas plataformas online é uma estratégia inteligente para interagir com os seguidores, compartilhar conteúdo relevante e promover produtos de maneira autêntica.
Polarização como direcionamento do consumo
Os fregueses estão se tornando mais conscientes sobre questões sociais e políticas, e cientes disso, buscam alinhar as suas escolhas de consumo com os seus valores e implicações. Isso se reflete na preferência por instituições que defendem causas específicas e na exclusão de empresas que não se alinham com os seus princípios.
- Entender o posicionamento da própria marca e comunicar com clareza os valores e compromissos é primordial para criar uma conexão genuína com clientes.
Bem-estar físico e mental
A saúde e o bem-estar continuam sendo prioridades para muitas pessoas, e essa tendência só se intensificou com os desafios enfrentados durante a pandemia. Mais do que nunca, os consumidores preferem produtos e serviços que promovam a satisfação física e mental, desde alimentos saudáveis até práticas de autocuidado.
- Disponibilizar produtos e serviços que atendam a esses propósitos promove a reputação da marca como uma aliada nessa busca incessante pelo bem-estar.
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