Nova York é lar das lojas conceituais das maiores marcas do mundo. Elas são utilizadas para apresentar e testar as principais tendências do varejo e recebem visitantes de diversas partes do mundo. Em janeiro a CDL Porto Alegre estava participando da NRF 2026 Retail’s Big Show e aproveitou para conhecer essas inovações.
Veja o que foi visto durante as visitas técnicas às lojas que estão transformando os espaços físicas em destinos de experiência, cultura e conexão comunitária, indo muito além do simples ponto de venda.
Lembrando que todas essas tendências serão apresentadas durante o Pós-NRF 2026 da CDL Porto Alegre, no dia 05 de fevereiro, no Teatro CIEE-RS Banrisul. Os últimos ingressos podem ser adquiridos pela Eventize.
Análise das Visitas Técnicas em Nova York
Kith (Kith Kids, Kith Treats e Dumbo)
A marca é um “case” de como se tornar um lifestyle completo, operando sob três pilares: moda premium com linguagem street, colaborações culturais e a experiência física como extensão da marca.
- Atrações: As lojas funcionam como destinos, unindo curadoria e produtos exclusivos.
- Tendência: O formato Kith Treats (focado em cereais e sorvetes) exemplifica a expansão da marca para além do vestuário, criando um ecossistema de estilo de vida.
Yeti (Flatiron District)
Focada no universo outdoor, a Yeti demonstra que a funcionalidade extrema pode ser traduzida para o cotidiano urbano.
- Atrações: A loja no Flatiron District possui uma arquitetura robusta e industrial, expondo produtos (como coolers e garrafas) como ferramentas, não apenas decoração. Um dos destaques é um cooler exposto que sobreviveu ao ataque de um urso, reforçando a promessa de resistência.
- Tendência: Customização em tempo real. O “Custom Shop” permite gravar nomes e ícones, agregando valor emocional e transformando itens funcionais em objetos únicos.
New York or Nowhere – NYON (SoHo)
A marca mostra que a identidade cultural e o orgulho local podem ser o próprio produto.
- Atrações: A loja é descrita como uma continuação natural da rua, com materiais simples, industriais e um layout direto que remete ao cotidiano nova-iorquino.
- Tendência: Comunidade sobre tráfego. O sucesso orgânico nas redes sociais atrai turistas que buscam um “statement” de identidade forte, transformando a loja física em um manifesto da marca.
Miss Circle
Posiciona-se no território da moda “sexy e statement” para ocasiões especiais, com forte diálogo com a cultura digital.
- Atrações: A fachada e o interior lembram um lobby de hotel, com iluminação estratégica e materiais espelhados que criam uma atmosfera noturna mesmo durante o dia.
- Tendência: Jornada de compra autônoma. A loja utiliza totens onde o consumidor conhece os produtos sem assistência inicial, refletindo um atendimento ágil e direto ao ponto.
Target (SoHo)
A gigante do varejo está se reposicionando para resgatar relevância em design e conexão cultural com o público jovem.
- Atrações: O espaço “The Drop” na entrada da loja funciona como um túnel vermelho que apresenta coleções mensais renovadas.
- Tendência: Curadoria digital no varejo físico. As coleções são baseadas em tendências das redes sociais e influenciadores, incentivando visitas recorrentes pela sensação de novidade constante.
Lululemon (SoHo)
Mais que uma loja de roupas, a Lululemon se posiciona como um hub de comunidade para apaixonados por esporte.
- Atrações: Existe um painel físico na loja listando todas as atividades esportivas previstas para o bairro.
- Tendência: Quiet Luxury (Luxo Silencioso). Os produtos são versáteis e funcionais, desenhados tanto para a prática esportiva quanto para o ambiente corporativo, promovendo bem-estar e mindfulness.
Wilson (SoHo)
A marca centenária de equipamentos esportivos de alta performance utiliza sua flagship no SoHo para reforçar seu posicionamento premium e a conexão direta com o consumidor.
- Atrações: A loja destaca produtos de elite para modalidades como tênis, basquete, futebol americano, beisebol e golfe.
- Tendência: Direct-to-Consumer (DTC) e Lifestyle. A Wilson está expandindo sua atuação para além dos equipamentos técnicos, focando em sportswear e no estilo de vida esportivo para fortalecer sua presença de marca no dia a dia do cliente.
Cybex
Empresa alemã de artigos para bebês, fundada em 2005, a Cybex é reconhecida por trazer segurança e inovação para um mercado tradicional.
- Atrações: O portfólio inclui cadeirinhas de carro, carrinhos de passeio e acessórios com tecnologia de ponta.
- Tendência: Princípio de Inovação D.S.F.. A marca opera sob o tripé de Design distintivo, padrões máximos de Segurança e Funcionalidade inteligente, transformando itens utilitários em objetos de desejo e confiança.
Google (Nova York)
A nova sede do Google em NY, construída sobre um antigo terminal ferroviário dos anos 30, é um exemplo de como o espaço físico pode refletir a cultura organizacional.
- Atrações: O escritório abandonou o conceito de mesas fixas em favor de “vizinhanças compartilhadas”, espaços desenhados para estimular a criatividade, inovação e a conexão entre equipes.
- Tendência: ESG e Design Biofílico. A operação prioriza a sustentabilidade com painéis solares, terraços verdes e um design que integra a natureza ao ambiente de trabalho para reduzir a pegada de carbono e gerar impacto positivo na comunidade local.
Meta Lab (Quinta Avenida)
A Meta Lab é uma loja/pop-up experiencial criada pela Meta que foca na “tecnologia de consumo do futuro”, como óculos inteligentes de realidade aumentada (AR), wearables com IA e headsets de realidade virtual (VR).
- Atrações: O espaço permite que os visitantes testem e interajam com produtos tecnológicos avançados com o suporte de especialistas, sem a intimidação comum de tecnologias complexas.
- Tendência: Custom Culture e Identidade Local. A loja possui um “Custom Shop” onde o consumidor pode gravar nomes e ícones em seus produtos, agregando valor emocional. Além disso, o design mistura tecnologia com a cultura skate de Nova York, transformando o ponto de venda em um destino social e cultural.
- Diferencial: A Meta Lab não concorre com o e-commerce; ela educa e cria razões para a visita física através de experiências divertidas que aumentam a lembrança de marca.
Printemps New York
A tradicional marca francesa revolucionou sua chegada a Nova York ao criar um ambiente que se sobrepõe à lógica tradicional das lojas de departamento.
- Atrações: O espaço é desenhado de forma fluida, sem os tradicionais “corredores de loja”, incentivando a descoberta. A curadoria mistura marcas consagradas com designers emergentes e propostas exclusivas.
- Tendência: Luxo Humano e Integração de Lifestyle. O atendimento é descrito como próximo e menos formal que o luxo tradicional. A loja integra áreas “instagramáveis” com gastronomia (bares e cafés) e serviços de spa urbano, focando em momentos memoráveis.
- Diferencial: Funciona como um canal de comunicação vivo, onde as marcas contam histórias através de ativações e vitrines.
TM:RW (TM:RW by Smartech)
Concebida como a primeira flagship independente do grupo Smartech Retail Group em NY, a tm:rw é o exemplo máximo do varejo como palco.
- Atrações: O ambiente mistura displays digitais, holografia, tecnologia 3D e áreas hands-on para testar robôs e simuladores. Há um forte apelo sensorial com jogos de realidade virtual e simuladores de corrida.
- Tendência: Curadoria como Diferencial. A loja agrupa mais de 120 marcas sob uma narrativa de inovação, criando um ambiente vivo e mutável que incentiva o cliente a retornar sempre para conferir as novidades.
- Diferencial: O foco é no “fazer e explorar”, justificando a presença física através da conexão direta com os gadgets.
Telfar
Fundada pelo designer Telfar Clemens, a marca é um ícone da moda urbana e democrática, famosa por suas bolsas que se tornaram símbolos culturais.
- Atrações: A flagship funciona como um hub cultural, possuindo até um estúdio de TV interno onde clientes podem criar conteúdo que é exibido nas telas da loja em tempo real.
- Tendência: Manifesto de Inclusão. Mais do que produtos, a Telfar vende identidade e pertencimento, ressoando com consumidores que buscam significado em suas compras.
- Diferencial: Celebração Comunitária. O espaço é palco para performances, eventos e participação da comunidade, transformando o ato da compra em algo muito maior que uma simples transação.
Veja a galeria de imagens das lojas:
