por CDLPOA | ago 15, 2014 | Notícias
Desenvolver habilidades para lidar com clientes insatisfeitos é fundamental para qualificar o atendimento em situações de crise. Para administrar esse tipo de cliente, o Instituto CDL oferece a capacitação “Como atender em situações de crise”. O especialista em...
por CDLPOA | ago 15, 2014 | Notícias
A CDL Porto Alegre, mais uma vez, levará lojistas, empresários e interessados, à maior feira mundial de varejo, a NRF 2015, em Nova Iorque. A comitiva vai participar, de 8 a 18 de janeiro, de workshops e visitas técnicas, além de uma imersão realizada no Harvard Club,...
por CDLPOA | ago 14, 2014 | Notícias
O Zoom do Varejo Digital contará com a presença do diretor geral da E-bit, empresa do Grupo BuscaPé.com Inc, Pedro Guasti. O tema da palestra será “e-Commerce: Panorama, tendências e oportunidades para conquistar o novo consumidor do século 21”. O evento ocorrerá na...
por CDLPOA | ago 14, 2014 | Notícias
Para esclarecer as dúvidas referentes à fiscalização de direitos e deveres dos empregadores e funcionários, o Instituto CDL oferece a capacitação “eSocial”. As aulas serão ministradas por Ricardo Bitencourt de Souza, técnico contábil, graduado em Análise e...
por CDLPOA | ago 14, 2014 | Notícias
O final da tarde de terça-feira, 12, marcou a entrega de equipamento de segurança para o batalhão do 9º BPM pelo presidente da CDL POA Gustavo Schifino. A doação integrou a programação da solenidade de passagem de comando e aniversário do 9º BPM, localizado na Avenida...
por CDLPOA | ago 14, 2014 | Notícias
Na quarta-feira, 13, a diretoria da CDL Jovem recebeu a psicóloga Luciana Mutti da Vitamina Pesquisa para discutir a Geração Z. A reunião-almoço gerou questionamentos sobre como lidar com o virtual e o real, o valor das marcas, o consumo pela internet, o papel dos...
