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VAREJO x COVID-19

TODOS UNIDOS PARA
ENFRENTAR A CRISE

VEJA OS IMPACTOS DO
CORONAVÍRUS NO SETOR

COLUNA DO ECONOMISTA

CONFIRA ANÁLISES DO
OSCAR FRANK

ECONOMISTA-CHEFE
DA CDL POA

ESPAÇO DOS ESPECIALISTAS

DICAS DE PROFISSIONAIS
PARA O VAREJO

ROBERTA TERRA LOPES
ESPECIALISTA EM DIREITO
DO TRABALHO

Namorados querem roupas

Mais uma vez, o vestuário aparece em primeiro lugar como opção de compra no Dia dos Namorados. Este ano, 21% dos entrevistados preferem ganhar roupa da cara-metade e o item mais citado foi a calça (35,1%), seguido de camisa (12,8%) e blusa (11,7%). Perfumaria (18,5%) e calçados (14,0%) aparecem em segundo e terceiro lugares, respectivamente. É o que aponta a pesquisa encomendada pela CDL Porto Alegre e Sindilojas Porto Alegre entre os dias 14 e 17 de abril, na Capital gaúcha. 

Frio puxa vendas do varejo

C om a proximidade da Copa do Mundo, do Dia dos Namorados e, principalmente, com a chegada do frio, o comércio de Porto Alegre vive um momento de crescimento nas vendas. Conforme a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL-POA), a expansão deve chegar a 10% em relação ao ano passado. Para a diretor de uma loja de roupas masculinas, Carlos Frederico Schmaebech, o clima fez a diferença. ‘No ano passado, vínhamos de um veranico, quando chegamos nesta época do ano. Agora tivemos um frio bem significativo’, disse. Ele acredita que o Dia dos Namorados vai fortalecer a venda de jaquetas e malhas. ‘A namorada vai gastar entre R$ 150,00 e R$ 200,00 com um belo presente para seu namorado.’ O vice-presidente da CDL Porto Alegre, Alcides Debus, garantiu que o momento deixa o comerciante otimista. ‘Serão R$ 70 milhões que entram com o Dia dos Namorados, valor cerca de 21% superior a 2013. A mudança de temperatura incentivou as vendas, não somente em vestuário, mas em elétricos e eletrônicos, calçados e perfumaria’, revelou. A proximidade da Copa do Mundo também está incentivando a venda de televisores. Em uma loja especializada em cama, mesa e banho, de acordo com o diretor Rafael Weinberg, a temperatura baixa foi o incentivo que se precisava. ‘Veio na hora certa. Em maio, cumprimos a nossa meta de crescimento, que foi de 8%. Estamos na expectativa de atingir 22% com o Dia dos Namorados’, assegurou. Os produtos que puxam as vendas nas lojas são os edredons e os cobertores, com preços médios entre R$ 200,00 e R$ 250,00.

Instituto CDL realiza primeira palestra sobre Idea Design

O método propõe a elaboração de soluções criativas para os problemas das organizações. Com a apresentação de uma abordagem inovadora, o Instituto CDL promoverá a palestra “Idea Design”, na sexta-feira, 6 de junho. Ministrada pelo publicitário e designer Marcelo Boher, pós-graduado em marketing pela ESPM, a conversa visa apontar formas do uso da inteligência criativa que resultem em inovações de valor. A apresentação será realizada das 9h às 11h, na sede da CDL Porto Alegre, na Rua Senhor dos Passos, nº 235. Dentre os assuntos abordados, está a atitude como fator primordial no processo de inovação, explicação da expressão “1% de inspiração, 99% de transpiração”, o conceito original de design thinking, e a visão dos sonhos como norteadores criativos. Boher ainda debaterá formas de encontrar um espaço criativo em meio ao elevado volume de informações, modelo e processo do design de ideias, como obter retorno em investimentos sustentáveis, bem como cases de mercado. Informações adicionais e inscrições podem ser solicitadas pelo email: institutocdl@institutocdl.org.br ou pelo telefone (51) 3017.8080. Curta a página no Facebook e fique sabendo das novidades do Instituto CDL.

Varejo prevê alta de 10% nas vendas do próximo final de semana

A chegada das baixas temperaturas devem trazer um crescimento nominal de 10% nas vendas no varejo, para o próximo final de semana em relação ao mesmo período do ano passado. O levantamento da CDL Porto Alegre aponta que em 2013 o feriado de Corpus Christi e a temperatura mais amena prejudicaram as vendas. Já neste ano, o cenário é bastante favorável e deve impulsionar as vendas nos setores de vestuário, calçados e em artigos como cobertores e aquecedores. Na opinião do vice-presidente da CDL Porto Alegre, Alcides Debus, o número é animador. “Estamos otimistas de que a chegada do frio leve um volume ainda maior de consumidores às lojas”, finaliza.

Instituto CDL realiza qualificação sobre ouvidoria

Os serviços de ouvidoria e ombudsman são os principais meios de ligação entre clientes e empresas. Para que essas áreas funcionem de modo a estreitar o relacionamento e elevar a credibilidade das instituições, é necessário que a mediação seja feita por profissionais preparados. Com o objetivo de habilitar ouvidores para o desempenho da função, o Instituto CDL promove, entre 3 e 5 de junho, o curso “Capacitação e certificação em ouvidoria”. As aulas serão ministradas pela Relações Públicas Rosélia de Araújo Vianna, mestre em Comunicação Social, Administração e Marketing Estratégico pela Universidade de Ciências Econômicas (UCES) da Argentina, com MBA em Tecnologia da Informação. Rosélia também é autora do livro “Ouvidoria, cidadania e poder dos públicos”, publicado em 2012. A qualificação é destinada para aqueles que já trabalham na área, além de profissionais designados à criação de uma ouvidoria. Serão realizadas práticas de planejamento para a implantação e melhorias no setor. Dentre os conteúdos abordados, além de assuntos específicos da área como princípios e competências para ouvidoria, outros quatro pilares serão debatidos: cidadania, ética, mediação e legislação. As aulas ocorrerão das 9h às 18h, na sede da CDL Porto Alegre, na Rua Senhor dos Passos, nº 235. Informações adicionais e inscrições podem ser solicitadas através do email: institutocdl@institutocdl.org.br ou pelo telefone 3017.8080. Curta a página no Facebook e fique sabendo das novidades do Instituto CDL.

Frio impulsiona vendas

O frio chegou e trouxe bons ventos para o varejo. Lojistas comemoram o resultado do final de semana passado: acréscimo real de 3,72% nas vendas. “As baixas temperaturas sempre agregam bons negócios. O consumidor se anima para comprar. Não apenas para se proteger do frio, mas já pensando no presente do Dia dos Namorados. Como aponta pesquisa encomendada pela CDL Porto Alegre para a data romântica, os artigos de vestuário continuam na preferência de quem presenteia e de quem é presenteado”, afirma o vice-presidente, Alcides Debus.